Paso a paso para ejecutar una evaluación Nine Box exitosa
Para mover a tus colaboradores entre cuadrantes, será necesario que el departamento de RR. HH. realice acciones proactivas que permitan detectar las necesidades de capacitación de personal en cuanto a habilidades y conocimientos.
Además, será fundamental establecer indicadores e instancias de auto-evaluación para comprender qué visión tienen de sí mismos.
Revisa a continuación el paso a paso para llevar a cabo una evaluación basada en el modelo Nine Box por área o departamento:
1.- Configura una cuadrícula en blanco con las 9 cajas: esta matriz con 9 cajas se forma a partir de dos ejes ya mencionados: eje horizontal, que se relaciona con el desempeño, y el eje vertical, asociado al potencial del colaborador. Recuerda disponer ambos criterios en el eje X e Y.
2.- Evalúa el desempeño o utiliza datos ya disponibles: Habitualmente, RR. HH. tendrá datos recientes para la mayoría de los trabajadores, mientras que las nuevas contrataciones no tendrán una puntuación de rendimiento ya que es muy pronto para su primera evaluación.
Para evaluar el desempeño, lo más recomendable es llevar a cabo el sistema de evaluación existente. Si además en tu empresa están utilizando una plataforma de Recursos Humanos como Felicity 360, que permite medir el rendimiento laboral de los colaboradores, contarás con todos los datos actualizados de tu fuerza laboral para llevar a cabo la evaluación Nine Box.
Puedes definir los niveles de desempeño de los colaboradores con las escalas base de bajo, medio y alto.
3.-Evalúa el potencial de todos los trabajadores: Cuando termines de evaluar el desempeño de cada uno de tus colaboradores, es hora de medir su potencial de crecimiento dentro de la organización. No obstante, en este apartado hay que tener cuidado, ya que no siempre se revela el detalle de las razones de las puntuaciones bajas, por lo que se pueden generar confusiones. Para llevar a cabo una evaluación de Nine Box de la manera más específica posible, prefiere trabajar con un plataforma de Recursos Humanos que permita conectar a los equipos de trabajo y a la compañía con diversas soluciones para el desarrollo del talento.
Recuerda especificar los niveles de potencial de crecimiento con las escalas tradicionales de bajo, medio y alto.
4.- Combina las puntuaciones de cada colaborador: Una vez tienes claros los niveles de desempeño y potencial de cada miembro del equipo, llega el momento de determinar las categorías de potencial combinando las puntuaciones de cada uno, que consiste en definir la estrategia ideal o planes de acción para entregar a los trabajadores que se encuentran dentro de cada casilla todas las herramientas de desarrollo necesarias para su crecimiento.
Por ejemplo: bajo rendimiento - bajo potencial, o medio rendimiento-alto potencial, etc.
Ten en cuenta que no existe un solo modelo de 9 cajas o Nine Box. Puedes nombrar cada una de las nueve variantes del modelo como te haga más sentido y de acuerdo al perfil y objetivos de la organización.
Puedes descargar a continuación una plantilla Nine Box que creamos para ti completamente gratis. El modelo incluye las descripciones de cada cuadro, acciones sugeridas y espacios para los nombres de los trabajadores. Úsala tal como está o ajustala de acuerdo a tus necesidades y dependiendo de los recursos de desarrollo profesional disponibles en tu organización.
