3.-Implementar las herramientas tecnológicas para hacerlo ágil
De acuerdo a los dos puntos anteriores, una realidad que no podemos negar es que la pandemia del COVID-19 efectivamente ha traído cambios significativos en la forma en que trabajamos. Por lo mismo, hoy es más necesario que nunca contar con soluciones tecnológicas para agilizar los procesos del trabajo presencial y especialmente a distancia.
Si antes las reuniones eran mayoritariamente presenciales, hoy en su mayoría deben ser virtuales, por lo que se debe usar un programa de videoconferencias adecuado. Lo mismo para la comunicación del equipo, actualmente existen excelentes herramientas colaborativas para mantener un flujo de trabajo perfecto y que permiten adaptarse a las nuevas realidades de trabajo.
Lo mismo ocurre con las herramientas de reconocimiento. Contar con soluciones modulares en la nube y que sean responsive, es decir, que se adapten a cualquier tipo de dispositivo, hoy es clave, ya que permiten mantener una comunicación fluida y constante con los colaboradores. Al mismo tiempo que pueden ser reconocidos a través de diversas acciones, como enviar una tarjeta electrónica de felicitaciones, otorgar puntos digitales, brindar compensaciones flexibles, o incluso, nominar al compañero de trabajo del mes.
En tiempos de pandemia, y especialmente ahora que poco a poco se está retornando a los lugares de trabajo, es fundamental considerar el reconocimiento como una experiencia necesaria e inclusiva para todos. Por lo mismo es importante dar inducción a todos los miembros del equipo sobre las herramientas disponibles para reconocer y apreciar a los compañeros de trabajo.
La persona encargada del área de Recursos Humanos debe ser la delegada de realizar videollamadas para explicar a cada área dónde están dichas herramientas, cómo utilizarlas y hacer un constante seguimiento.
El mayor reconocimiento: resguardar la salud de las personas
De acuerdo a los
‘Protocolos sanitarios para el funcionamiento de empresas por Coronavirus’, elaborados por el Gobierno, “la autoridad sanitaria determinó que la capacidad máxima [de un lugar] se calculará por los metros cuadrados (m2) del recinto, y no podrá ser mayor a una persona cada 10 m2. Es decir, en un espacio de 1.000 m2, no podrán estar más de 100 personas en forma simultánea en su interior”.
En este sentido
, la prioridad de toda organización, hoy en día, debe ser la seguridad y el bienestar de sus colaboradores. Por lo mismo, es fundamental que los encargados de Recursos Humanos se coordinen con el Gerente General para evaluar uno a uno a cada trabajador, y definir s
egún sus características sociodemográficas, etarias y de salud si están realmente seguros y disponibles para desempeñar funciones críticas en el lugar de trabajo.
